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推進“智慧+”城市管理模式,推動城區環衛保潔由人工作業向“機械化”“智慧化”轉變的生動實踐。
智慧+管理“小平臺”展現“大作為”
城區保潔工作量大、點多、面廣,如何提升保潔效率、扮靚城市“顏值”?依托“你盯我辦”數字化城市管理平臺打造“智慧城市大數據管理云平臺”,將城區主次干道劃分若干個網格,發動若干基層城管執法隊員、社區網格員“隨手拍”身邊環境衛生問題線上提交,“冠揚智能”根據區域自動將事件分派到相關街道或環衛公司,30分鐘內限時處理并反饋處理情況,實現問題提交、任務分派、問題處理、事件評價、數據統計等流程的全程跟進、閉環管理,確保各類“城市臟”和群眾“煩心事”在短時間內解決?!耙郧鞍l現環境衛生問題需要層層上報,程序麻煩、處理還不及時,現在隨手拍、現場傳,解決問題走上‘綠色通道’。
智慧+作業“微創新”帶來“精提升”
早發現,更要快處置。將環衛作業車輛全部接入“智慧城市大數據管理云平臺”,因路因時分配調度作業車輛,實施“一路一策”精細化管理,讓環衛工人騰出更多精力關注衛生細節,真正做到精細化作業。特別是對一些突發事件,開著保潔車可迅速趕到現場,反應更快、處理更及時。路面清掃沖洗是否干凈?車輛實時作業情況如何?壓縮站作業是否規范?實現動態清掃、長效保持。智慧化環衛管理系統就如同環衛工人“背后的眼睛”,群眾“盯辦”的環境衛生問題基本可以實現“即發現”“即處理”,整個過程規范透明,提升了環衛保潔效率。
智慧+服務“上門收”提升“便民度”
垃圾不用自己扔,有垃圾車每天上門收,城區推行生活垃圾定點定時收運模式改變。針對臨街、商鋪等的生活垃圾,每天安排人員和車輛上門收集服務,徹底改變了主次干道的衛生面貌。根據垃圾桶的位置信息,環衛工人定時上門收集,如果有垃圾桶滿溢了、未收運,平臺就是收到報警,及時安排人員處理。
下一步,將持續把精細化管理融入日常,用智慧賦能管理提質,努力營造干凈整潔的城市環境,切實提升群眾幸福感和滿意度。
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